5月23日，貴州省龍里縣榮獲“全國文明城市”稱號的消息一經(jīng)發(fā)布，迅速傳遍這座山中小城。不僅如此，龍里縣的冠山街道奮進社區(qū)、醒獅鎮(zhèn)大巖村還分別獲得了“全國文明單位”“全國文明村”稱號，可謂喜上加喜。

龍里縣城一角。潘希來攝

一座常住人口僅為20余萬的山區(qū)縣城，憑何能在眾多參選縣（市）中脫穎而出？為此，記者來到了這座位于黔中腹地的縣城，探究其背后的文明實踐路徑。

創(chuàng)建全國文明城市，不僅僅是為了爭牌子、拿榮譽，更重要的是讓群眾在創(chuàng)建過程中得到看得見、摸得著的實惠。在此次探訪過程中記者發(fā)現(xiàn)，龍里的“創(chuàng)文”工作深諳此道，城市建設處處透露著治理巧思，在文明城市創(chuàng)建中交出了一份兼具溫度與深度的答卷。

細節(jié)治理讓城市面貌大變樣

“了解一座城，一定要去當?shù)夭耸袌隹纯础?，記者順著這一城市探訪思路，第一站來到位于縣城中心的龍里綜合農(nóng)貿(mào)市場。

2023年，龍里縣為提升農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境，將原有的“老破小”菜場整體搬遷至此。走進市場，干凈整齊的環(huán)境、規(guī)劃有序的攤位和品種齊全的菜品，讓這里一躍成為了市民買菜的“首選地”。

羅芬正在整理攤位上的蔬菜。人民網(wǎng)記者 高華攝

羅芬從事果蔬經(jīng)營十余年，見證了“新老”菜場變遷的全過程，“以前地上污水橫流是常態(tài)，你看現(xiàn)在，干干凈凈的，顧客看著都舒服嘛！”羅芬說，自從搬家后不僅攤位變大了，生意也隨著環(huán)境的提升一同變好了。

市民在農(nóng)貿(mào)市場的“朝夕攤位”購買農(nóng)產(chǎn)品。羅小春攝

提升環(huán)境只是第一步，農(nóng)貿(mào)市場一樓還專門規(guī)劃了“朝夕攤位”，為周邊農(nóng)戶“小農(nóng)小菜”提供售賣窗口，一個個鮮黃色攤位不僅是治理能力的體現(xiàn)，更是治理溫度的印證。

現(xiàn)如今，走在龍里街頭，轉(zhuǎn)角你可能會遇到以“二十四節(jié)氣”為主題的墻繪，也可能遇到充滿城市記憶的照片墻，就連以前到處亂貼的“小廣告”都找到了歸宿——便民信息免費張貼欄，城市面貌實現(xiàn)了全面煥新。

龍里街頭的便民信息廣告張貼欄。人民網(wǎng)記者 高華攝

數(shù)據(jù)顯示，近年來，龍里縣完成19個棚戶區(qū)改造，28條背街小巷提質(zhì)，新增6條公交線路串聯(lián)城鄉(xiāng)，18個村（社區(qū)）互助養(yǎng)老設施織密民生網(wǎng)絡。這些貼近民意的改造，不僅讓城市顏值躍升，更是文明從治理目標內(nèi)化為生活方式的體現(xiàn)。

全民共建為城市描繪幸福色

在實現(xiàn)市容市貌煥新的同時，如何讓群眾積極主動參與到文明城市創(chuàng)建中來，讓“政府獨唱”變成“社會合唱”，成為龍里“創(chuàng)文”的另一大重點工作。

為此，龍里開啟了“刷題”模式，不斷嘗試創(chuàng)新并找出適合自己的方法。從“德行龍里”的價值引領(lǐng)，到“三比七看大比武”的競爭機制，十年間迭代的文明實踐載體，勾勒出基層治理從“行政主導”到“多元共治”的進化路徑。

作為龍里縣近年來推動城市基層治理效能的主抓手之一，“四單”模式通過“居民點單、支部派單、全員接單、組織曬單”，讓市民的需求和痛點可以得到及時對接和解決。

冠山街道龍坪社區(qū)水泥廠宿舍的活動室。人民網(wǎng)記者 高華攝

在龍坪社區(qū)水泥廠宿舍小區(qū)，62歲的志愿者羅賢國是“四單模式”的具體踐行者，平時負責配合社區(qū)網(wǎng)格員收集群眾微心愿、上門提供社區(qū)服務等工作。羅賢國介紹，以前小區(qū)業(yè)主飽受下雨積水、車輛亂停亂放等問題困擾，自基層治理“四單”模式推出后，他和其他志愿者收集了眾多業(yè)主微心愿，如今不僅路面平了，路燈亮了，小區(qū)整體規(guī)劃了停車區(qū)，連活動室都有了，小區(qū)環(huán)境煥然一新。

冠山社區(qū)“逢四說事”院壩會則開創(chuàng)了另一種治理樣本：每逢周四，冠山社區(qū)就會在不同小區(qū)內(nèi)舉辦群眾院壩會，幫助群眾解決問題，助推轄區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感不斷攀升。

龍里縣街頭的墻繪。人民網(wǎng)記者 高華攝

大到外墻瓷磚脫落、小到鄰里之間糾紛，自2024年5月以來，“逢四說事”為轄區(qū)居民解決了40余件煩心事，探索出了一條“議社區(qū)大事、解居民難事、談生活愁事、理鄰里急事、說家中煩事”的小區(qū)治理新路子。

精神譜系為城市奠定文明根基

回望過去種種，龍里如今能夠獲得“全國文明城市”的榮譽，還有另外一大原因——以道德模范為引領(lǐng)力量，全縣上下擰成一股繩，心往一處想、勁往一處使。

2013年3月，《中共龍里縣委龍里縣人民政府關(guān)于深入實施“德行龍里”工程推進富庶生態(tài)幸福新龍里建設的意見》正式印發(fā)，引導廣大黨員干部群眾加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德修養(yǎng)。

2023“德行龍里”年度人物發(fā)布會。龍里融媒體中心供圖

在龍里，共有89位縣級道德模范構(gòu)筑起“誠、愛、禮、孝、仁”的精神坐標。其中鄉(xiāng)村教師滕久貴堅守講臺30載培育出千余名學子，企業(yè)家吳光榮打造3000畝油茶基地帶動18萬人次就業(yè)，更有程萬禮等模范將生命定格在脫貧攻堅戰(zhàn)場。

點點微光最終聚成一片星光，近年來，龍里培育出4.4萬注冊志愿者，組建志愿服務隊伍1115支，發(fā)布志愿服務項目30,241個，志愿服務開展時長達379萬余小時?！暗赖履７缎v團”開展巡回宣講數(shù)百場，“志愿服務隊”用山歌傳唱和弘揚社會主義核心價值觀，“螢火蟲義工聯(lián)”實施鄰里守望工程……

提及未來如何持續(xù)擦亮城市文明底色，龍里已有具體目標和路徑。

“拿到文明城市這塊牌子不是終點，而是起點?！饼埨锟h委常委、縣委宣傳部部長楊貴麗表示，龍里將繼續(xù)深化“德行龍里”精神文明建設載體，貫通推進文明培育、文明實踐、文明創(chuàng)建，持續(xù)鞏固和提升文明城市創(chuàng)建成果，全力推動“文明城市”向“城市文明”實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

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