“請問剛剛講的贍養(yǎng)老人扣除分?jǐn)傇趺瓷暾垼俊薄翱缡」ぷ髯夥靠鄢龝r間怎么計算？”……在貴州眾一金彩黔礦業(yè)有限公司會議室內(nèi)，稅務(wù)干部胡華的個稅政策講解剛結(jié)束，現(xiàn)場就舉起十幾雙手紛紛提問。

近日，國家稅務(wù)總局織金縣稅務(wù)局結(jié)合第34個全國稅收宣傳月活動，走進中國石化長城能源化工（貴州）有限公司等4家企業(yè)，開展“稅惠民生 服務(wù)同行”個人所得稅年度匯算清繳申報輔導(dǎo)活動。通過“政策+案例+實操”模式，以手冊講解、案例演示和分類指導(dǎo)，個性化解決中高層年終獎計稅優(yōu)化、普通員工專項附加扣除、新入職職工個稅申報流程等預(yù)先收集的高頻問題。

稅務(wù)干部輔導(dǎo)企業(yè)職工登錄個稅APP進行個稅匯算清繳。

“這相當(dāng)于白撿了好幾天的井下餐補！”貴州織金馬家田煤業(yè)有限公司安全員王先生按操作指引登錄個稅APP發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)自動帶出了一筆年終獎金，“原來安全考核獎也算年終獎，可以單獨計稅！”經(jīng)稅務(wù)人員現(xiàn)場測算并選擇單獨計稅后，他的退稅額從860元增至1140元，王先生笑呵呵地發(fā)起了退稅申請。

在各個活動現(xiàn)場，稅務(wù)干部手把手演示填報要點，面對面輔導(dǎo)填報操作，一對一提供專類指導(dǎo)，并貼心為倒班工人開設(shè)午間答疑專場。通過發(fā)放手冊，循環(huán)播放個稅申報“慢動作”拆解視頻及“有獎競答”小游戲等方式，解決職工個性化疑難問題。

稅務(wù)干部為企業(yè)財務(wù)講解稅企直連試點服務(wù)。

織金縣稅務(wù)局還在4家企業(yè)試點“預(yù)約輔導(dǎo)”服務(wù)，將企業(yè)財務(wù)接入稅企直連微信群，保障企業(yè)財務(wù)可隨時線上咨詢或預(yù)約稅務(wù)人員上門處理復(fù)雜業(yè)務(wù)。中國石化長城能源化工（貴州）有限公司財務(wù)經(jīng)理海衛(wèi)峰在管理員回訪統(tǒng)計問題解決率時點贊道：“我們公司在織金和貴陽都有辦公點，這種‘授人以漁’的預(yù)約輔導(dǎo)，大大減輕了我們交接的財務(wù)壓力，也讓職工對個稅等政策有了更深理解，配合度更高了?！?/p>

據(jù)統(tǒng)計，此次活動累計服務(wù)職工500余人次，線上線下解決問題100余個，發(fā)放宣傳資料600余份，匿名滿意度調(diào)查顯示98.6%的參與者認(rèn)為“解決了實際問題”，85.23%希望定期開展類似活動。下一步，織金縣稅務(wù)局將持續(xù)推進“個稅服務(wù)進百企”行動，通過政策紅利“精準(zhǔn)落袋”，助力優(yōu)化營商環(huán)境，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入稅動力。（圖/文 胡珊、陳艷麗）

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