2月5日，農(nóng)歷正月初八，春節(jié)假期后的首個(gè)工作日，羅甸縣政務(wù)服務(wù)中心迎來(lái)了新年“開(kāi)工潮”。大廳內(nèi)，工作人員早早到崗，以飽滿的熱情和嶄新的面貌迎接新年的第一批辦事群眾，開(kāi)啟了政務(wù)服務(wù)的高效模式。

群眾在辦理業(yè)務(wù)。

走進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心，大廳內(nèi)寬敞明亮，各功能窗口全部開(kāi)放，自助服務(wù)設(shè)備擺放整齊，工作人員們身著統(tǒng)一制服，佩戴工作牌，熱情地為前來(lái)辦事的群眾提供服務(wù)。盡管辦事群眾絡(luò)繹不絕，但在工作人員的引導(dǎo)下，整個(gè)大廳秩序井然，各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理有條不紊地進(jìn)行著。

“今天是節(jié)后上班第一天，我來(lái)到政務(wù)服務(wù)中心辦契稅，這里的服務(wù)態(tài)度很好，一條龍服務(wù)，也不用我們東跑西跑，辦事情的效率很高，很快就辦好了?！比罕姲锥鳠嵴f(shuō)。

據(jù)了解，羅甸縣政務(wù)服務(wù)中心共有服務(wù)窗口36個(gè)，工作人員110余人。其中，無(wú)差別綜合受理窗口13個(gè)，婚姻登記、公安、不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)等行業(yè)窗口13個(gè)，咨詢、投訴、辦不成事、企業(yè)之家窗口10個(gè)。2024年，羅甸縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單，涉及新生兒、企業(yè)變更等21項(xiàng)，成功辦理了10274件，實(shí)現(xiàn)了“取一個(gè)號(hào)、到一個(gè)窗口、辦一串事”的目標(biāo)，極大地便利了企業(yè)群眾，降低了辦事成本，不斷推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，企業(yè)和群眾滿意度、獲得感得到持續(xù)提升。

群眾在辦理業(yè)務(wù)。

“春節(jié)后第一天，我們政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員全部到崗，以飽滿的工作狀態(tài)投入崗位?！绷_甸縣政務(wù)服務(wù)中心副主任胡世非說(shuō)，新的一年，羅甸政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)推進(jìn)五個(gè)通辦改革，深化企業(yè)之家服務(wù)，在落實(shí)國(guó)務(wù)院高效辦成一件事重點(diǎn)任務(wù)清單上，力爭(zhēng)推出更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成辦理，切實(shí)為群眾和企業(yè)提供高效便捷的政務(wù)服務(wù)。（文/圖 黃姍、徐琳、羅正美）

分享讓更多人看到