奮楫揚(yáng)帆 逐夢2025新征程
——2024年黃果樹旅游區(qū)推動高質(zhì)量發(fā)展綜述

瀑布飛瀉譜寫新年華章,文旅交融輝映布依風(fēng)情!
這里,奔騰的白水河穿林而過,綠在水中,水在景中,景在心中,山水如畫的黔中風(fēng)光,搖曳多姿的自然風(fēng)貌,它們與布依族文化、自然生態(tài)交相輝映,獨(dú)具魅力……
這里,驚險刺激的高空秋千、置身自然的康養(yǎng)體驗(yàn)、穩(wěn)步推進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目、便捷舒適的旅游服務(wù)……
這里是黃果樹,是大自然饋贈的瑰寶之地。
黃果樹瀑布。
回首過去一年,黃果樹旅游區(qū)緊緊圍繞建設(shè)世界級旅游景區(qū),聚焦“資源、客源、服務(wù)”三要素,充分發(fā)揮黃果樹瀑布和龍宮2個5A級旅游景區(qū)的資源優(yōu)勢及品牌影響力,黨建引領(lǐng)助力5A級景區(qū)提質(zhì)增效,積極開展“黔旅先鋒黃果樹”創(chuàng)建行動,建立“景村聯(lián)動、村企聯(lián)建、成果聯(lián)享”三聯(lián)發(fā)展模式,大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
這一年,黃果樹旅游區(qū)共接待游客1040.04萬人次,同比增長16.72%;旅游總花費(fèi)117.78億元,同比增長19.19%;人均花費(fèi)1132.46元,同比增長2.11%。
業(yè)態(tài)融合:“旅游+”共繪新圖景
走進(jìn)黃果樹旅游區(qū),郁郁蔥蔥的森林、氣勢磅礴的瀑布、清新宜人的空氣……來到位于黃果樹景區(qū)內(nèi)的柏聯(lián)溫泉森林康養(yǎng)基地,這里依山傍水,空氣中負(fù)氧離子含量每立方厘米高達(dá)2.8萬個。
“我們的溫泉有26個泡池,分別有功能泉、芳香泉、森林泉和觀景泉四個區(qū)域,這里的溫泉是屬于一種偏硅酸的水質(zhì),含有多種微量元素,經(jīng)常泡的話,可以解乏安神,促進(jìn)血液循環(huán)?!卑芈?lián)溫泉酒店溫泉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳平梅介紹。
隨著柏聯(lián)溫泉酒店康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展成熟,游客在這里不僅可以享受到高端的入住服務(wù),還可以在特色溫泉池里放松身心,在林間漫步吸氧,在茶室品茗之余看瀑布飛濺、云卷云舒。
黃果樹柏聯(lián)溫泉森林康養(yǎng)基地。
充分用好黃果樹森林康養(yǎng)示范區(qū)和龍宮森林康養(yǎng)示范基地品牌效應(yīng),做好溫泉、負(fù)氧離子等資源文章,黃果樹旅游區(qū)不斷完善康養(yǎng)服務(wù)設(shè)施和康養(yǎng)產(chǎn)品,打造集森林療愈、休閑度假、采摘觀光為一體的康養(yǎng)業(yè)態(tài),提升康養(yǎng)旅居品質(zhì),努力將旅游區(qū)打造成為綠色康養(yǎng)旅居的好去處。
2024年,黃果樹旅游區(qū)白水鎮(zhèn)灑把社區(qū)將被評為第六批全省鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。白水鎮(zhèn)黨委政府及灑把居民委員會對灑把旅游業(yè)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)籌謀劃,利用自然資源優(yōu)勢及交通優(yōu)勢,改善基礎(chǔ)設(shè)施、開設(shè)餐館、酒店等,讓灑把社區(qū)逐步成為一個集住宿、休閑、餐飲于一體的旅游目的地,在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的同時,也讓這片土地?zé)òl(fā)出了新的生機(jī)與活力。
一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園。在旅游業(yè)態(tài)發(fā)展方面,黃果樹旅游區(qū)不斷推陳出新,推進(jìn)“旅游+”深度融合,通過打造橋旅融合新名片、培育研學(xué)融合新路徑,整合轄區(qū)內(nèi)橋梁文化、自然風(fēng)光、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等優(yōu)勢資源,持續(xù)開發(fā)了極限運(yùn)動項(xiàng)目、打造貴州西部研學(xué)基地。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,極限運(yùn)動接待游客量12萬人次,研學(xué)基地吸引10余個省份、60余個國家4萬余人次前來開展研學(xué)旅游。
項(xiàng)目建設(shè):推動旅游產(chǎn)業(yè)升級
2024年,開元名都度假酒店、桔子酒店、福朋喜來登酒店相繼入駐黃果樹旅游區(qū)并營業(yè);“夜游黃果樹”全面升級亮相;陡坡塘夜游、游客服務(wù)中心、天星橋·郎宮景區(qū)漂流等項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)……今年以來,黃果樹旅游區(qū)積極向上爭資爭項(xiàng),強(qiáng)化對外招大引強(qiáng),以項(xiàng)目建設(shè)引領(lǐng)黃果樹旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
在陡坡塘夜游項(xiàng)目施工現(xiàn)場,施工團(tuán)隊(duì)正全力以赴推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
據(jù)大黃果樹夜游運(yùn)營管理公司副總經(jīng)理毛飛介紹,黃果樹景區(qū)的陡坡塘夜游項(xiàng)目是一項(xiàng)旨在開發(fā)夜間旅游產(chǎn)品的重大舉措,總投資約3.28億元。該項(xiàng)目致力于與現(xiàn)有的黃果樹夜游產(chǎn)品形成互補(bǔ),以提升景區(qū)夜間接待能力,吸引更多的游客,并減少季節(jié)性對景區(qū)的影響。
陡坡塘夜游項(xiàng)目施工現(xiàn)場。
另一邊,旅游區(qū)天星橋·郎宮景區(qū)的漂流項(xiàng)目也在如火如荼地建設(shè)中。項(xiàng)目全長約8.5公里,漂流河段4.2公里,沿途設(shè)有12處險灘,為游客提供時長約1—1.5小時的驚險漂流體驗(yàn)。此次提升改造不僅涵蓋了漂流本身,更是一次全方位的旅游產(chǎn)業(yè)升級。
這一年,黃果樹城市外灘項(xiàng)目建成并投入使用、游客服務(wù)中心項(xiàng)目主體完成封頂、華住集團(tuán)旗下多家酒店項(xiàng)目順利引進(jìn)……據(jù)統(tǒng)計,2024年引進(jìn)優(yōu)強(qiáng)企業(yè)9家,新增產(chǎn)業(yè)到位資金6.41億元,確定投資意向項(xiàng)目10個。
服務(wù)優(yōu)化:打造舒適旅游環(huán)境
優(yōu)化服務(wù),細(xì)微之處見真章;打造環(huán)境,舒適之間贏人心。讓游客的每一段旅行,皆為美好回憶。2024年,黃果樹旅游區(qū)始終對標(biāo)國際旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升硬件服務(wù)設(shè)施和軟件服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范旅游秩序,營造舒適、舒心的旅游環(huán)境。
在硬件提升方面,實(shí)施黃果樹大瀑布、龍宮、天星橋等核心景區(qū)提質(zhì)項(xiàng)目,進(jìn)一步完善旅游咨詢服務(wù)站、旅游廁所、標(biāo)識標(biāo)牌等配套設(shè)施。在軟件強(qiáng)化方面,優(yōu)化提升“一中心、四平臺”的景區(qū)智慧運(yùn)營指揮調(diào)度體系,推出景區(qū)直通車、小車小團(tuán)、要客服務(wù)等個性化旅游服務(wù),強(qiáng)化接待禮儀培訓(xùn),全面提升旅游服務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。
國慶期間志愿服務(wù)保障。
“黃果樹的工作人員服務(wù)很貼心,而且走兩步就能看見志愿者?!?/p>
“從買票到入園,都有人幫忙指引,效率還是很高的?!?/p>
......
這一年,黃果樹旅游區(qū)為游客帶來優(yōu)質(zhì)、貼心的旅游服務(wù)體驗(yàn),深受游客的認(rèn)可和點(diǎn)贊,共收到游客感謝信2封,感謝錦旗9面。
此外,為應(yīng)對游客量的持續(xù)“井噴”,黃果樹旅游區(qū)在主干道沿線、車站、票務(wù)大廳、景區(qū)出入口等人流密集場所,共設(shè)置29個志愿服務(wù)點(diǎn),安排77名志愿者有針對性地開展路線指引、信息咨詢、交通疏導(dǎo)等旅游志愿服務(wù)工作。行動以來共組織700余人次參與志愿服務(wù)活動,累計服務(wù)游客12000余人次,提供旅游咨詢服務(wù)10萬余人次。
在黃果樹旅游區(qū),服務(wù)沒有終點(diǎn),優(yōu)化永無止境。為了給每一位游客提供更加難忘的體驗(yàn),全區(qū)將持續(xù)改進(jìn)設(shè)施,提升服務(wù)質(zhì)量,致力于讓自然之美與服務(wù)水平相得益彰。
宣傳拓展:多元傳播景區(qū)魅力
《貴州安順 漲水了!黃果樹瀑布進(jìn)入最佳觀賞期》《“夏”一站貴州丨連續(xù)多日宣布游客量飽和 黃果樹大瀑布是有多“火”》等300余條報道在中央級媒體推出;【“黃小西”喊你“吃晚飯”!頂流選手#黃果樹大瀑布先約你上春山】、“豐水期瀑布”等系列短視頻作品持續(xù)在全網(wǎng)傳播,閱讀量達(dá)上千萬,反響俱佳……這一年,黃果樹旅游區(qū)宣傳推介成效凸顯。
2024年,安順市第十屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在黃果樹旅游區(qū)召開,30余家媒體、60余名記者、15余名自媒體達(dá)人走進(jìn)黃果樹,對旅發(fā)大會系列活動進(jìn)行集中宣傳,旅發(fā)會刷爆各類大小屏幕,全網(wǎng)推出旅發(fā)會系列報道共2800余條,影響力值已超1億次。
安順市第十屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會。
2024年,多國駐華使節(jié)代表團(tuán)走進(jìn)黃果樹、澳大利亞出鏡嘉賓在黃果樹錄制專題節(jié)目并盛贊黃果樹、歐洲國際旅行商到黃踩線、法國自媒體嘉賓到黃拍攝安順美食節(jié)目……進(jìn)一步打開了黃果樹的國際傳播渠道,為引流國際客源,提升黃果樹國際影響力奠定了基礎(chǔ)。
一直以來,黃果樹旅游區(qū)積極構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域的市場營銷體系,通過整合線上線下資源,運(yùn)用新媒體等多種渠道,開展了豐富多彩的宣傳推廣活動,持續(xù)提升黃果樹對外知名度、美譽(yù)度和影響力。
在黃果樹旅游區(qū)高質(zhì)量發(fā)展宏偉藍(lán)圖中,2024年的黃果樹,光彩熠熠、精彩連連、前景無限!
展望收獲,心懷喜悅;穩(wěn)步前行,未來值得期待。2025年的黃果樹,將以更高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建黃果樹旅游發(fā)展格局,加快建設(shè)世界級旅游景區(qū)進(jìn)程,聚焦“一核五區(qū)一環(huán)”發(fā)展布局,圍繞“資源、客源、服務(wù)”三大要素,大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目實(shí)施和招商引資,持續(xù)補(bǔ)短板、揚(yáng)優(yōu)勢,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,把黃果樹旅游龍頭舞起來。(文/周佳 圖/黃果樹融媒體中心)
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