1月16日，貴州省交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法五支隊(duì)一大隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)的響水、龍昌坪等車流量密集的服務(wù)區(qū)，正式設(shè)立交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法服務(wù)點(diǎn)。

司乘人員向執(zhí)法人員咨詢站點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容。

據(jù)悉，每周四，執(zhí)法人員都會(huì)入駐蹲點(diǎn)，為過(guò)往司乘人員提供一系列便捷、高效的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容廣泛而細(xì)致，涵蓋了交通運(yùn)輸政策咨詢、法律法規(guī)答疑、路況信息查詢、矛盾糾紛調(diào)解等多個(gè)方面，確保司乘人員能夠在這里找到滿意的答案。值得一提的是，執(zhí)法服務(wù)站點(diǎn)不僅提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，還通過(guò)微信群、郵箱、電話等多種線上渠道，實(shí)現(xiàn)了全天候、不間斷的服務(wù)。這一創(chuàng)新的服務(wù)模式，打破了時(shí)間和空間的限制，讓司乘人員無(wú)論身處何地，都能隨時(shí)隨地獲取所需的信息和幫助，真正做到了“服務(wù)在身邊，溫暖在心間”。正像現(xiàn)場(chǎng)一位貨車司機(jī)所言：“這對(duì)我們常年跑車的人來(lái)說(shuō)真是個(gè)好事情，咨詢辦事能省不少心啊?！?/p>

向司乘人員宣傳執(zhí)法服務(wù)站點(diǎn)。

著眼群眾需求，大隊(duì)將持續(xù)完善便民服務(wù)設(shè)施，常態(tài)化組織開展專項(xiàng)執(zhí)法服務(wù)活動(dòng)，為交通運(yùn)輸從業(yè)人員提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更便捷的服務(wù)，讓執(zhí)法服務(wù)先鋒站成為守護(hù)群眾出行的安心護(hù)航塔。（文/圖 翟彤、聶志強(qiáng)）

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