貴陽市綜保區(qū)稅務局:創(chuàng)新推出“六個一”,積極服務開放型經(jīng)濟

為了充分發(fā)揮對外開放“橋頭堡”作用,國家稅務總局綜保區(qū)稅務局以“四精”為抓手,以“三新”為著力點,結合稅務職能,加強組織領導,細化完善舉措,創(chuàng)新推出“六個一”,有力助推貴陽綜保區(qū)開放型經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。
優(yōu)化“一策一方案”。針對稅收優(yōu)惠政策項目多、涉及領域廣、使用主體差異大的情況,綜保區(qū)稅務局專門制定精準推送“一政策一方案”,以“量體裁衣”的方式讓“政策找準人”“政策送上門”。
中車貴陽車輛有限公司是一家從事鐵路運輸設備制造的高新技術企業(yè),綜保區(qū)稅務局緊盯企業(yè)投入研發(fā)費用的差異化政策訴求,開展“事前、事中、事后”分時提醒,實現(xiàn)全流程、遞進式、差異化的精準推送,幫助企業(yè)享受2023年度研發(fā)費用加計扣除優(yōu)惠數(shù)千萬元。同時,舉辦業(yè)務沙龍近20次,發(fā)放政策組合指南10余本,持續(xù)拓寬企業(yè)對優(yōu)惠政策的接收面,幫助企業(yè)應知盡知、應享盡享。
用好“一類一團隊”。今年以來,貴陽綜保區(qū)進出口額同比增長20%,全區(qū)經(jīng)營主體近3000戶,進出口貿易覆蓋美國、德國、印度尼西亞、泰國、巴西、墨西哥、俄羅斯等24個國家和地區(qū)。在綜保區(qū)眾多出口企業(yè)中,二手車出口企業(yè)作為一種新型業(yè)態(tài),在實際經(jīng)營中遇到的問題往往較新、較多,為更好地服務企業(yè),綜保區(qū)稅務局匯聚崗位能手和業(yè)務骨干,組建“二手車出口專業(yè)輔導團隊”,打造“線上政策精準推送、納稅申報遠程輔導、涉稅訴求快速響應”的全流程服務,根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)銷、資金、成本等情況,向企業(yè)贈送個性化“稅收政策貼士”,為3家企業(yè)送去政策“及時雨”。2023年至今,區(qū)內二手車企業(yè)出口額達到2億多元,3家企業(yè)獲得出口退稅金額上千萬元,吸引了10余家二手車出口上下游企業(yè)集聚。
實行“一企一專員”。圍繞綜保區(qū)培育開放主體,大力推進“保稅+”產(chǎn)業(yè)集聚,加快“兩集群三基地”建設的工作目標,綜保區(qū)稅務局探索建立企業(yè)服務專員制度,推出“一企一專員”服務模式,為光電制造產(chǎn)業(yè)集群、醫(yī)美電子產(chǎn)業(yè)集群、義烏智造基地、二手車出口基地和跨境電商服務基地引進的重點企業(yè)派出稅收服務員,按照“多服務、不干預、多幫忙、不添亂”的工作原則,通過“一對一”保姆式服務,實現(xiàn)事前介入導辦、事中全程幫辦、事后跟蹤評價,提供全流程涉稅服務,實時了解跟蹤企業(yè)經(jīng)營狀況,密切與企業(yè)的日常聯(lián)系。
建立“一戶一檔案”。為推動“專精特新”企業(yè)高質量發(fā)展,精準服務“專精特新”企業(yè),綜保區(qū)稅務局為轄區(qū)4戶“專精特新”企業(yè)建立成長檔案,記錄企業(yè)各項基本信息,以及企業(yè)提出的問題建議和培訓需求。通過企業(yè)的成長檔案,跟蹤分析稅費優(yōu)惠政策的實施效果,及時掌握企業(yè)特點和政策需求,加強稅惠政策的“滴灌式”輔導。
細化“一通e路行”。主動融入“一帶一路”及西部陸海新通道建設大局,依托省局“稅路通?e路黔行”子品牌,細化綜保區(qū)稅務局自身服務品牌“綜點辦”,成立“綜青稅”服務團隊,精準推介宣傳好國別(地區(qū))投資稅收指南、“走出去”稅收指引、海外稅收案例庫和跨境納稅人繳費人常見問題解答等知識產(chǎn)品100余條,助力“走出去”企業(yè)揚帆遠航。
打造“一呼一響應”。主動聯(lián)合政府、市監(jiān)等多部門,組建跨部門協(xié)商處理機制,企業(yè)向一個部門反映問題,相關職能部門聯(lián)合響應,實現(xiàn)問題接收、應對、處理全流程效率最大化。主動聯(lián)系企業(yè),建立直聯(lián)溝通模式,針對企業(yè)需要急辦特辦的涉稅事項,開通綠色通道,架起“財、銀、庫、稅、企”溝通“連心橋”,幫助企業(yè)及時享受稅惠紅利。(田穎、李雪)
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