為進(jìn)一步深化醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，全力推動護(hù)理質(zhì)量邁向新高度，為患者筑牢健康防線，提供更為優(yōu)質(zhì)、高效且安全的護(hù)理服務(wù)，近日，貴陽市第二人民醫(yī)院（金陽醫(yī)院）組織召開了2024年優(yōu)質(zhì)護(hù)理聯(lián)席會議。醫(yī)院黨委書記梁躍東、副院長施曉鋆、付蓉出席會議，護(hù)理部副主任孫啟媛、相關(guān)行政職能部門負(fù)責(zé)人、護(hù)理部全體干事及全院護(hù)士長參加會議。會議由副院長付蓉主持。

付蓉在主持中提到，召開本次優(yōu)質(zhì)護(hù)理聯(lián)席會議，旨在為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展精準(zhǔn)把脈、指明方向，匯聚眾智、凝聚合力，全面推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)進(jìn)階。過去一年，護(hù)理部緊緊圍繞國家護(hù)理行動計(jì)劃穩(wěn)步前行，扎實(shí)完成了2024年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步攀升，患者滿意度持續(xù)提升。展望未來，我們將以此次會議為新的起點(diǎn)，為醫(yī)院護(hù)理工作的持續(xù)繁榮發(fā)展注入源源不斷的強(qiáng)勁動力，為守護(hù)人民群眾的健康福祉鑄就堅(jiān)實(shí)保障。

會議現(xiàn)場。

隨后，參會人員對《貴陽市第二人民醫(yī)院（金陽醫(yī)院）護(hù)理管理委員會》方案進(jìn)行了審議。護(hù)理部副主任孫啟媛對2024年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展情況進(jìn)行匯報(bào)，包括已取得的成績、當(dāng)前所面臨的難點(diǎn)痛點(diǎn)問題，以及下一步工作的整體規(guī)劃布局。

在討論交流環(huán)節(jié)，各行政職能部門積極發(fā)言，針對現(xiàn)存問題紛紛建言獻(xiàn)策。人事科著重強(qiáng)調(diào)年度考核的關(guān)鍵意義與嚴(yán)謹(jǐn)流程，明確護(hù)士長在考核中的核心職責(zé)，嚴(yán)格依循考核方案細(xì)則對在職人員進(jìn)行多維度精準(zhǔn)評定，為后續(xù)管理決策提供可靠依據(jù)；總務(wù)科表明全力打造后勤保障壁壘的決心，推行一人一崗制，確保醫(yī)院環(huán)境整潔、高效、有序；信息科表示將對本次會議反饋問題進(jìn)行全面梳理并制定系統(tǒng)策略，目前已成功解決輸血互助金結(jié)算難題，并積極將護(hù)理需求融入5G智慧醫(yī)院項(xiàng)目，優(yōu)化網(wǎng)格化管理服務(wù)，助力護(hù)理信息化轉(zhuǎn)型。

會議現(xiàn)場。

施曉鋆充分肯定了護(hù)理團(tuán)隊(duì)在落實(shí)政策、提升質(zhì)量和提高滿意度方面的突出表現(xiàn)。并對未來工作提出三點(diǎn)要求，一是護(hù)理部應(yīng)深入開展年度工作復(fù)盤，深刻剖析問題根源，強(qiáng)化跨部門溝通協(xié)作與匯報(bào)反饋機(jī)制，并借鑒物業(yè)管理考核權(quán)下放的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程和管理機(jī)制；二是護(hù)理人員需緊跟數(shù)字化、智能化發(fā)展的時(shí)代步伐，積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識與技能，與信息科緊密協(xié)作，共同參與系統(tǒng)優(yōu)化與改造；三是各級護(hù)理干部要勇于擔(dān)當(dāng)，秉持幫扶理念，通過創(chuàng)新管理機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，推動護(hù)理工作邁向更高水平。

最后，梁躍東進(jìn)行了會議總結(jié)，同時(shí)對護(hù)理管理工作提出了五點(diǎn)建議：第一要運(yùn)用科學(xué)手段優(yōu)化工作流程與資源分配，保障工作高效、規(guī)范推進(jìn)，提升資源利用效能；第二要著重關(guān)切護(hù)士權(quán)益保障，全力提升服務(wù)品質(zhì)與效率，同時(shí)注重塑造護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)風(fēng)貌；第三要積極拓展護(hù)理延伸服務(wù)，深度融合專業(yè)性與人文關(guān)懷，彰顯特色優(yōu)勢，滿足患者多元健康需求；第四要著力強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)品牌塑造與宣傳推廣，穩(wěn)步提升醫(yī)院社會知名度，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力；第五要聚焦年輕護(hù)理干部成長，持續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)、嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，并在護(hù)理工作中發(fā)揮先鋒引領(lǐng)作用，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。

此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理聯(lián)席會議的成功召開，是市二醫(yī)（金陽醫(yī)院）提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵舉措。通過全方位的問題剖析與策略研討，為護(hù)理工作指明方向，各部門將攜手共進(jìn)，推動護(hù)理事業(yè)邁向新高度，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、更安全的護(hù)理服務(wù)，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。（圖/文 劉小會）

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