為了解國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展和成效，國(guó)家衛(wèi)生健康委項(xiàng)目資金監(jiān)管服務(wù)中心將于近期面向全國(guó)各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）開(kāi)展電話(huà)調(diào)查，了解居民獲得服務(wù)的情況以及相關(guān)反饋，從而為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量、效率和公平性提供。

調(diào)查采取什么方式？

調(diào)查將通過(guò)撥打智能語(yǔ)音電話(huà)的方式，邀請(qǐng)居民參與回答問(wèn)卷。

誰(shuí)可能接收到調(diào)查電話(huà)？

如果您是0-6歲兒童家長(zhǎng)、65歲及以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者，您將有可能接到調(diào)查電話(huà)。

我在什么時(shí)間會(huì)接到電話(huà)？

語(yǔ)音智能電話(huà)調(diào)查時(shí)間預(yù)計(jì)為2024年12月至2025年2月期間。

我如何參與調(diào)查？

當(dāng)您接到起始語(yǔ)音為“國(guó)家衛(wèi)生健康委項(xiàng)目監(jiān)管中心”的來(lái)電時(shí)，請(qǐng)勿掛斷。請(qǐng)您按照語(yǔ)音提示根據(jù)您獲得服務(wù)的實(shí)際情況和感受，完整、準(zhǔn)確地回答即可。為使您的回答內(nèi)容能得到正確識(shí)別，請(qǐng)使用普通話(huà)回答。您的回答，將助力國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)不斷改善。

我需要回答哪些問(wèn)題？

調(diào)查共8至10個(gè)問(wèn)題，不同重點(diǎn)人群的調(diào)查問(wèn)題略有差別，回答時(shí)間大概1至2分鐘左右。調(diào)查將詢(xún)問(wèn)您獲得基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室）相關(guān)服務(wù)的情況、滿(mǎn)意度情況、近期血壓/血糖情況等內(nèi)容。

特別提醒：本次調(diào)查不會(huì)要求被調(diào)查人群提供姓名、電話(huà)、住址等個(gè)人隱私信息；本次調(diào)查不會(huì)向被調(diào)查人群收取任何費(fèi)用；本次調(diào)查的結(jié)果不會(huì)涉及您的個(gè)人信息，相關(guān)通話(huà)信息將嚴(yán)格保密；

本次調(diào)查不支持電話(huà)回?fù)堋?/p>

感謝您的支持！

（甕安縣人民政府網(wǎng)）

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