在觀山湖區(qū)大街小巷，一群特殊的“城市擺渡人”正悄然融入城市發(fā)展并成為城市運(yùn)行不可或缺的一環(huán)。他們是網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，在車(chē)水馬龍中穿梭，連接起城市的脈絡(luò)；他們是快遞員和外賣(mài)員，如勤勞的小蜜蜂，傳遞著生活的便利與溫暖……

近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體在觀山湖區(qū)如春筍般破土，蓬勃興起。觀山街道新業(yè)態(tài)非公領(lǐng)域黨群服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“黨群服務(wù)中心”）應(yīng)勢(shì)而立，以創(chuàng)新的“三三融新”工作法，即通過(guò)“組織聯(lián)建、資源整合，隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)、力量集合，服務(wù)聯(lián)享、活動(dòng)融合”，繪制出一幅新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體融入“黨建圈”“治理圈”“生活圈”的生動(dòng)畫(huà)卷。

位于北大夢(mèng)想城社區(qū)的觀山街道新業(yè)態(tài)非公領(lǐng)域黨群服務(wù)中心。

組織聯(lián)建：編織歸屬之網(wǎng) 融入“黨建圈”

觀山街道北大夢(mèng)想城社區(qū)，因緊鄰貴陽(yáng)北站，成為網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、快遞員、外賣(mài)員等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的集聚地。多年前，街道在走訪調(diào)研中，敏銳捕捉到了他們內(nèi)心對(duì)組織的渴望與需求。

“我們深知，要讓這些新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體找到歸屬感，黨建引領(lǐng)是關(guān)鍵?！庇^山街道新業(yè)態(tài)非公領(lǐng)域流動(dòng)黨員黨支部書(shū)記王涵感慨道。為加強(qiáng)對(duì)該群體的政治引領(lǐng)，2022年7月，黨群服務(wù)中心在北大夢(mèng)想城社區(qū)揭牌成立，立志打造“聚能環(huán)”，營(yíng)造“強(qiáng)磁場(chǎng)”。

黨群服務(wù)中心內(nèi)部展示墻。

以網(wǎng)約車(chē)行業(yè)黨支部的培育為例，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)與司機(jī)間松散的用工關(guān)系，使得司機(jī)黨員對(duì)黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接心存顧慮，且新黨員的培養(yǎng)耗時(shí)漫長(zhǎng)，部分平臺(tái)因黨員數(shù)量有限，難以獨(dú)立組建黨支部。對(duì)此，觀山街道“分類(lèi)施策”，推動(dòng)有條件的企業(yè)如萬(wàn)順叫車(chē)貴陽(yáng)分公司和曹操出行貴陽(yáng)分公司，率先成立黨支部；對(duì)于黨員數(shù)量不足的企業(yè)，則整合資源成立貴陽(yáng)市網(wǎng)約車(chē)協(xié)會(huì)黨支部，以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。

“在街道黨工委指導(dǎo)下，我們已經(jīng)培育成立了3個(gè)新業(yè)態(tài)非公領(lǐng)域黨支部，服務(wù)管理網(wǎng)約車(chē)司機(jī)；另外還組建了新業(yè)態(tài)非公領(lǐng)域流動(dòng)黨員黨支部，凝聚起各方流動(dòng)黨員力量。”王涵介紹，黨群服務(wù)中心通過(guò)組織黨員問(wèn)需座談會(huì)，開(kāi)展黨支部交流學(xué)習(xí)、黨建聯(lián)建等活動(dòng)，讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨員緊密?chē)@在黨組織周?chē)?，順利融入“黨建圈”。

王涵（右）引導(dǎo)外賣(mài)小哥掃描流動(dòng)黨員“歸隊(duì)碼”。

專(zhuān)為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體打造的黨建直播間。

今年24歲的鄒冉便是被黨群服務(wù)中心吸納進(jìn)組織的一名流動(dòng)黨員。盡管他年紀(jì)輕輕，卻已是美團(tuán)外賣(mài)的金牌騎手?！拔以诖髮W(xué)入的黨，是這份工作解決了我的生活之急，而黨群服務(wù)中心就像一個(gè)溫暖的家，組織開(kāi)展的黨建聯(lián)建、‘三會(huì)一課’和主題黨日等黨建活動(dòng)，讓我們流動(dòng)黨員在忙碌奔波中也能找到組織歸屬感，更有動(dòng)力去提升自己，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?！编u冉的話語(yǔ)中滿是感激與自豪。

鄒冉（一排左三）、胡紅心（一排左四）等人認(rèn)真聆聽(tīng)區(qū)紅十字會(huì)老師講解應(yīng)急救護(hù)知識(shí)。

如今，黨群服務(wù)中心全力服務(wù)著轄區(qū)29個(gè)快遞點(diǎn)、2個(gè)外賣(mài)休息點(diǎn)、11家網(wǎng)約車(chē)企業(yè)的新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體，輻射網(wǎng)約車(chē)司機(jī)2.7萬(wàn)人。

隊(duì)伍聯(lián)動(dòng)：匯聚星星之火 共筑“治理圈”

新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體工作地點(diǎn)分散且流動(dòng)性強(qiáng)，原是屬地組織管理的難點(diǎn)。觀山街道卻巧思妙用其流動(dòng)快、路線熟、聯(lián)系廣、情況明的特點(diǎn)，組建了“先鋒小哥”社會(huì)治理志愿服務(wù)隊(duì)、“黨員志愿服務(wù)車(chē)隊(duì)”等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍，以黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體融入轄區(qū)“治理圈”，在基層社會(huì)治理中綻放光芒。

在今年“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”當(dāng)天，轄區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體積極響應(yīng)黨群服務(wù)中心號(hào)召，就近參與社區(qū)“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，熱心幫助社區(qū)老人和特殊家庭打掃衛(wèi)生、送上健康關(guān)懷，用行動(dòng)詮釋雷鋒精神。順豐快遞龍湖站站長(zhǎng)胡紅心感慨道：“無(wú)論是關(guān)愛(ài)孤寡老人，還是在送快遞時(shí)把雷鋒精神、文明行為、反詐知識(shí)等宣傳到千家萬(wàn)戶(hù)，都讓我們感受到了更多工作以外的社會(huì)參與感和融入感。黨群服務(wù)中心平時(shí)開(kāi)展的禁毒、反詐、社保、交通運(yùn)輸法律法規(guī)等知識(shí)講座，讓我們也能學(xué)以致用?！?/p>

快遞小哥傳遞雷鋒精神。

新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體就近參與社區(qū)“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)，幫助社區(qū)老人打掃房屋衛(wèi)生。

在觀山街道，新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與基層社會(huì)治理的事例比比皆是。時(shí)間回溯，來(lái)到今年高考期間，由觀山街道黨員志愿服務(wù)車(chē)隊(duì)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們組成“愛(ài)心送考車(chē)隊(duì)”，免費(fèi)接送考生，贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。“作為一名退役軍人，我覺(jué)得參加這個(gè)活動(dòng)很有意義，能為考生們助力，感覺(jué)自己也在為社會(huì)做貢獻(xiàn)。”參與送考的黨員胡珉師傅告訴筆者，他們已經(jīng)連續(xù)3年參加“愛(ài)心送考”志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)服務(wù)考生1000余人次。

觀山街道黨員志愿服務(wù)車(chē)隊(duì)。

為激發(fā)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與社會(huì)治理的熱情，黨群服務(wù)中心還創(chuàng)新開(kāi)展“隨手拍”活動(dòng)，并構(gòu)建起“上報(bào)—解決—反饋—激勵(lì)”長(zhǎng)效閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，鼓勵(lì)他們及時(shí)將送客、送快遞、送餐途中發(fā)現(xiàn)的不文明現(xiàn)象、安全隱患等反饋至社區(qū)。據(jù)王涵介紹，截至目前，已有1000余名新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體成員活躍在轄區(qū)基層社會(huì)治理一線，他們是街道方針政策“宣傳員”、安全隱患“排查員”、環(huán)境衛(wèi)生“巡邏員”、志愿文明“服務(wù)員”、社情民意“搜集員”……

新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與街道基層社會(huì)治理剪影。

服務(wù)聯(lián)享：傳遞貼心關(guān)懷 走進(jìn)“生活圈”

11月29日上午，黨群服務(wù)中心座無(wú)虛席，一場(chǎng)“應(yīng)急救護(hù)心連‘新’共筑生命‘新’防線”應(yīng)急救護(hù)主題志愿服務(wù)培訓(xùn)火熱開(kāi)展，來(lái)自轄區(qū)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、快遞員、外賣(mài)送餐員等40余名志愿者，認(rèn)真聆聽(tīng)區(qū)紅十字會(huì)老師講解心肺復(fù)蘇操作方法等應(yīng)急救護(hù)知識(shí)，并有序進(jìn)行實(shí)操練習(xí)?！跋Ｍ磥?lái)能運(yùn)用所學(xué)，在緊急時(shí)刻展現(xiàn)我們這個(gè)群體的擔(dān)當(dāng)?！本W(wǎng)約車(chē)司機(jī)趙青說(shuō)道。

新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體在區(qū)紅十字會(huì)的老師指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)操。

這只是黨群服務(wù)中心40余場(chǎng)紅色“心”動(dòng)力系列活動(dòng)的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，黨群服務(wù)中心積極探索服務(wù)新模式，通過(guò)多種渠道傾聽(tīng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體心聲，不僅在該中心為他們提供臨時(shí)休息、飲水如廁、自助充電、食品加熱等基礎(chǔ)服務(wù)；配備應(yīng)急藥箱、共享雨傘、應(yīng)急維修工具等貼心用品，還依托街道、村（社區(qū)）黨群服務(wù)中心、商務(wù)樓宇、物業(yè)服務(wù)場(chǎng)所，建設(shè)16個(gè)小蜜蜂驛站作為延伸陣地。此外，引入暖心社區(qū)食堂為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供優(yōu)惠餐食，協(xié)調(diào)貴陽(yáng)北站周邊30個(gè)免費(fèi)停車(chē)位，精心繪制“新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體暖心地圖”，先后解決新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體停車(chē)難、地形不熟、電動(dòng)車(chē)充電等“煩心事”，讓“喝水難、休息難、如廁難、停車(chē)難”等曾經(jīng)困擾大家的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題得到了有效解決。

王涵向外賣(mài)小哥介紹轄區(qū)“小蜜蜂驛站”的分布情況。

暖心社區(qū)食堂為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體就餐提供便利和優(yōu)惠。

“在服務(wù)方面，黨群服務(wù)中心從不含糊?！蓖鹾f(shuō)，每年針對(duì)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體的春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖等系列關(guān)心關(guān)愛(ài)活動(dòng)和評(píng)選表彰等活動(dòng)從不缺席。此外還經(jīng)常組織新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與合唱大賽、水上運(yùn)動(dòng)會(huì)、心理咨詢(xún)、法律講座、公益理發(fā)、花藝、中醫(yī)義診等活動(dòng)，共計(jì)覆蓋新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體4500余人次。

“三八”國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天，該中心邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師為轄區(qū)網(wǎng)約車(chē)企業(yè)、美團(tuán)外賣(mài)站點(diǎn)的20余名女性從業(yè)者教授花藝。

“三八”國(guó)際婦女節(jié)當(dāng)天，該中心邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師為轄區(qū)網(wǎng)約車(chē)企業(yè)、美團(tuán)外賣(mài)站點(diǎn)的20余名女性從業(yè)者教授花藝。

久久為功，善作善成?！敖窈?，我們將繼續(xù)秉持初心，不斷創(chuàng)新完善工作方法，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體構(gòu)筑溫暖的港灣，讓他們?cè)诔鞘械睦顺敝胁辉倨?，而是與城市同呼吸、共命運(yùn)，攜手共創(chuàng)美好未來(lái)?！蓖鹾瓐?jiān)定地說(shuō)。（文/圖 張婷）

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