為順應群眾和企業(yè)對政務服務不斷升級的需求，推出更多便民服務措施，烏當區(qū)政務大廳聚焦減材料、減環(huán)節(jié)、減時限，積極開展電子證照數(shù)據(jù)匯聚及共享應用，不斷增強群眾和企業(yè)的獲得感。

近日，一位神色急切的陳女士匆匆走向烏當區(qū)政務大廳窗口，她焦急地指著手中的材料說：“我準備的這些材料，突然發(fā)現(xiàn)有一些不符合要求。但我明天就要出差了，今天務必得辦妥，現(xiàn)在再去準備其他材料也來不及了，我真的不知道該怎么辦才好?！?/p>

面對陳女士的急切，窗口人員第一時間進行了安撫，并再次仔細核對了陳女士所提供的資料。最終窗口人員采取“容缺審批+承諾告知單”和“證照調用”的方式為陳女士辦理，這種專業(yè)的處理方式，逐漸讓陳女士冷靜下來。她松了口氣說：“真是太感謝你們了，沒想到這么快就幫我解決了難題，不僅專業(yè)高效，服務態(tài)度也無可挑剔?！?/p>

下一步，烏當區(qū)政務中心將持續(xù)推進電子證照共享應用，進一步提高政務服務便利化水平，大力推行“信用承諾、當場發(fā)證、先證后查、承諾即辦”，不斷優(yōu)化政務服務流程，確保企業(yè)群眾辦事高效順暢，切實增強服務對象的滿意度與獲得感。（烏當區(qū)人民政府網(wǎng)）

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