為做好湄潭籍外出就業(yè)創(chuàng)業(yè)人員金融服務(wù)，延伸服務(wù)范圍，日前，湄潭農(nóng)商銀行兩支金融服務(wù)隊分赴廣東省和浙江省開展“農(nóng)信黔行 千里送溫暖”金融服務(wù)活動。

實地走訪，真情實意暖人心

為全面深入了解在外創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員生產(chǎn)經(jīng)營、金融需求和生活情況，服務(wù)隊深入浙江省溫州市、樂清市、瑞安市，廣東省廣州市、中山市，深圳市等地，實地走訪了當(dāng)?shù)氐匿靥都相l(xiāng)。通過深入到廠房車間一線、經(jīng)營門店，實地了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，認真聽取了外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員就目前經(jīng)營管理、企業(yè)文化、經(jīng)營規(guī)劃等方面的情況介紹，充分了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)劃及金融需求，就下一步如何為其提供金融服務(wù)等方面進行了深入交流，并一一給予解決或回應(yīng)，竭力解決外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)老鄉(xiāng)的金融服務(wù)需求。

金融服務(wù)隊在浙江省樂清市走訪湄潭籍人員創(chuàng)辦的企業(yè)。

金融服務(wù)隊在廣東省廣州市走訪湄潭籍人員創(chuàng)辦的企業(yè)。

通過實地走訪，不僅增進了湄潭農(nóng)商銀行與外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員之間情感交流，而且掌握了外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員在外發(fā)展的最新情況，為下一步開展外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員金融服務(wù)工作提供了方向指引。

現(xiàn)場服務(wù)，惠民便民解難題

服務(wù)隊在走訪中，每到一戶，隊員們認真與老鄉(xiāng)交談，實地查看經(jīng)營場所，對客戶信息、金融需求進行收集和分析，現(xiàn)場為有需要的人員提供下載安裝“黔農(nóng)云”“黔農(nóng)e貸”簽約、社?？せ?、現(xiàn)場貸款調(diào)查等金融便民服務(wù)，有效滿足了部分外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員金融需求。對暫時不滿足條件或資料不全的客戶，都進行了臺賬登記，以便做好后續(xù)跟蹤對接。

現(xiàn)場為客戶辦理業(yè)務(wù)。

湄潭縣復(fù)興鎮(zhèn)的楊某在浙江樂清從事桶裝水和飲料配送，當(dāng)前正打算擴大規(guī)模，但資金短缺成了“攔路虎”，他也咨詢了當(dāng)?shù)氐你y行，但由于經(jīng)營規(guī)模小、沒有抵押物等外部因素，他在當(dāng)?shù)厝谫Y沒有途徑。當(dāng)他焦頭爛額之際，恰逢金融服務(wù)隊到樂清開展金融服務(wù)，他主動聯(lián)系服務(wù)隊。服務(wù)隊在了解其金融服務(wù)需求后，馬上到其店鋪開展現(xiàn)場調(diào)查，收集客戶身份證明、經(jīng)營證件等資料，為其辦理授信20萬元信用貸款，并現(xiàn)場指導(dǎo)其使用“黔農(nóng)云”線上貸款、還款操作，解決了楊某的燃眉之急。

集中座談，溝通交流謀發(fā)展

金融服務(wù)隊通過提前對接，以省聯(lián)社駐外金融服務(wù)中心、商會、致富創(chuàng)業(yè)就業(yè)帶頭人為中心，通知周邊湄潭籍外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員參加座談會，期間共組織開展集中座談會6次。會上，金融服務(wù)隊與外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)老鄉(xiāng)現(xiàn)場交流，向他們介紹家鄉(xiāng)發(fā)展變化及湄潭農(nóng)商銀行“金融為民”服務(wù)的基本情況，耐心解答和解決他們在金融領(lǐng)域方面的疑問和難題；現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁，介紹防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資、反洗錢、金融消費者權(quán)益等金融知識，著力提升外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的金融風(fēng)險防范意識。

服務(wù)隊與省聯(lián)社農(nóng)民工金融服務(wù)中心開展座談。

在浙江省樂清市，金融服務(wù)隊組織召開了一次“人社+金融 千里送溫暖”共商共建聯(lián)誼會。會上，湄潭縣人社局宣講人員為在外老鄉(xiāng)宣傳當(dāng)前湄潭家鄉(xiāng)的大好形勢、人社政策、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的激勵措施等，湄潭農(nóng)商銀行相關(guān)負責(zé)人介紹了金融政策、配套金融服務(wù)，為外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)老鄉(xiāng)送去家鄉(xiāng)的聲音。服務(wù)隊成員通過通俗易懂的方式，進行講解、回答、互動，將防范電信詐騙、銀行非柜面限額、黔農(nóng)云、創(chuàng)業(yè)就業(yè)貸款等金融知識向湄潭老鄉(xiāng)進行了宣傳。聯(lián)誼會上，還播放了金融服務(wù)隊制作的親情視頻《依依鄉(xiāng)音 悠悠鄉(xiāng)情》，向參會老鄉(xiāng)傳遞家鄉(xiāng)親人的思念與祝福，全場老鄉(xiāng)深深感動，會議達到了情感互動的高潮，與會老鄉(xiāng)對金融服務(wù)隊用心用情的關(guān)懷紛紛表達了感謝。

金融服務(wù)隊在浙江省樂清市召開共商共建聯(lián)誼會。

活動期間，湄潭農(nóng)商銀行金融服務(wù)隊共走訪企業(yè)41家，現(xiàn)場召開創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員座談會6次、聯(lián)誼會1次，活動覆蓋630余人次，貸款授信及調(diào)增額度1170萬元，發(fā)放貸款285萬元，激活社保卡63張，個人信息維護和限額調(diào)整等125戶，下載黔農(nóng)云176戶，發(fā)放宣傳資料1500余份。

下一步，湄潭農(nóng)商銀行將堅守“支農(nóng)支小、服務(wù)實體”的市場定位，按照“能識別、能聯(lián)系、能服務(wù)、能持續(xù)”的要求，不斷擴大金融服務(wù)輻射面，探索和完善外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員的金融服務(wù)機制，進一步提升金融服務(wù)水平，為外出創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員提供源源不斷的金融“活水”。（文/圖 夏應(yīng)霞、周明明）

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