甲秀樓游客人山人海。

在攜程口碑榜，貴陽上榜7月避暑目的地前十名。在甲秀樓前聽南明河潺潺流水、至青云路步行街品特色小吃……隨著酷暑的來臨，貴陽南明旅游市場也迎來熱潮。

民警活動執(zhí)勤現(xiàn)場。

“火爆也‘?dāng)D爆’，游客增多求助也增多。對此，我們的執(zhí)勤民警會及時伸出援手，最大限度提供幫助?！苯衲陙砺糜位鸨?，甲秀樓執(zhí)勤警力有親身體會。人潮涌動、流連忘返的背后，是南明區(qū)規(guī)范旅游市場新秩序，創(chuàng)新“文化旅游+”新模式，書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章的生動實(shí)踐。作為文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展的護(hù)航者，南明公安主動融入“全域旅游”戰(zhàn)略布局，持續(xù)深耕“旅游警務(wù)”新機(jī)制，全力提升游客的安全感和滿意度，不斷擦亮貴陽南明平安旅游“金色名片”。

開啟旅游服務(wù)模式 全域全時守護(hù)平安

筑城廣場路邊音樂會。

“來狂歡，來旅游，把愛留給南明！”在貴陽市南明區(qū)筑城廣場，路邊音樂會正用它獨(dú)特的方式邀請游客們共同編織一場難忘的“音樂夢”。當(dāng)轉(zhuǎn)角成為舞臺，腳步因音樂而停留，城市靈魂的煙火，自然而然地走進(jìn)人們的生活。

筑城廣場路邊音樂會。

隨著音樂會緊鑼密鼓地開展，南明區(qū)各大商圈周邊的人流車流量激增。“每一場活動前，我們都會提前制定方案預(yù)案，通過分局機(jī)關(guān)警力下沉、推行動態(tài)接警、屯警重點(diǎn)區(qū)域、加強(qiáng)巡邏防控等措施，實(shí)現(xiàn)集約高效用警，構(gòu)建了全域旅游服務(wù)模式。”南明公安分局指揮中心負(fù)責(zé)人周躍介紹。

筑城廣場路邊音樂會“萌娃招領(lǐng)處”。

“誰家的娃娃打落啦？快來國旗下的領(lǐng)娃點(diǎn)找南明公安呀！”7月27日，筑城廣場路邊音樂會現(xiàn)場，一名警察拿著喇叭正在“尋人”。仔細(xì)一看，幾個萌娃躲在警察叔叔用身體圍起來的小圈里，在人群中尋找著爸爸媽媽的身影。丟娃的爸媽急匆匆地趕過來，看到自己的孩子安然無恙時終于放下了緊揪著的心，給現(xiàn)場的執(zhí)勤民警深深地鞠了一躬。

“我當(dāng)時看到這個場景就覺得太暖心、太萌了，不僅如此，音樂會現(xiàn)場到處都能看到巡邏執(zhí)勤、疏導(dǎo)人群的警察同志，體驗(yàn)感非常好！”趁著周末來貴陽赴一場City Walk的李先生忍不住為執(zhí)勤民警點(diǎn)贊。

筑城廣場路邊音樂會。

在各大街區(qū)、商圈，警燈閃爍、步履匆匆的巡邏民警正時刻提醒著“踏街”游客注意安全。為了讓平安之燈照亮南明，各派出所社區(qū)民警還廣泛發(fā)動網(wǎng)格員、商鋪經(jīng)營業(yè)主等社會治安力量加入巡防隊(duì)伍，以“專業(yè)+綜治”的高頻次、高密度巡邏織密動態(tài)治安防控網(wǎng)，全域全時全力守護(hù)游客平安賞景。

創(chuàng)新工作機(jī)制措施 問題解決再快一點(diǎn)

“游客們錯峰出行，我們警務(wù)站也同步施行‘潮汐用警、動態(tài)布警’制度，除了警務(wù)指揮崗，其余警力全部擺在街頭路面。既然群眾對于各類警情‘等不得、緩不得’，不如就主動迎上去。”提起旅游旺季的創(chuàng)新工作舉措，青云路街面警務(wù)站負(fù)責(zé)人郭翔侃侃而談。

民警走訪青云市集的商家。

楊老板是南明區(qū)青云市集的老商戶，從老家來貴陽做生意已經(jīng)有20多年?！皵[夜攤做生意，最怕的就是人多鬧事?！睏罾习逭f，這些年游客越來越多，但鬧事的情況越來越少了，這也說明咱們公安的管理越來越好了。

結(jié)合實(shí)時警情、人流的情況，選擇最需要的地點(diǎn)、時間開展步巡、定點(diǎn)值守、接處警、服務(wù)救助、交通疏導(dǎo)、安全防范宣傳，街面警務(wù)站的巡邏警力做到了“隨處見警”“人景交融”。

鐵騎在青云市集值守。

“誰說貴陽沒有帥哥？警察小哥哥也太讓人有安全感了！”面對在青云路執(zhí)勤的南明公安鐵騎隊(duì)，不少游客發(fā)出贊嘆，紛紛要求合影留念。日均2萬步，鐵騎隊(duì)隊(duì)員并不覺得累，但面對群眾要求合影和夸贊時卻會害羞。

“面對家鄉(xiāng)越來越火爆的旅游現(xiàn)狀，工作時，我們的內(nèi)心充實(shí)且幸福。”27歲的隊(duì)員馮臣笑著回答。

南明鐵騎巡邏。

游客嘴里的安全感，除了得益于大量警力投入街面巡邏外，警務(wù)站的暖心舉措也必不可少。警務(wù)工作站建有勤務(wù)指揮室、糾紛調(diào)解室、游客接待區(qū)、警情處置區(qū)等，“7×24小時”的運(yùn)行機(jī)制不僅可以滿足日常接待游客、接受報(bào)警求助等需求，還具備調(diào)解矛盾糾紛的職能。同時對急需救助的群眾和游客，南明鐵騎會提供警用摩托車帶道或警車護(hù)送等服務(wù)，第一時間開辟生命救助“綠色通道”。

科技賦能旅游警務(wù) 護(hù)航旅游更加高效

“各點(diǎn)位執(zhí)勤警力注意，海豚廣場及藝術(shù)中心周圍有人流擁擠，請附近警力及時介入疏導(dǎo)！”在南明區(qū)花果園派出所綜合指揮室，指揮長何城正利用監(jiān)控大屏對花果園區(qū)域內(nèi)的警力巡防、游客流量監(jiān)測進(jìn)行智能調(diào)度，及時掌握人流、車流、動態(tài)等，大大提升了旅游警務(wù)的工作質(zhì)效。

指揮長利用大屏進(jìn)行智能調(diào)度。

花果園這么大，報(bào)警人如何快速說清具體位置？為了實(shí)現(xiàn)“線上+線下”、平安守護(hù)萬無一失，南明公安分局積極探索“智慧警務(wù)”建設(shè)，通過“視頻巡查”模式，推動靜態(tài)視頻監(jiān)控與動態(tài)治安巡防無縫對接，通過科技助力，賦能一線治安防控。

“孩子找到了！”聽到對講機(jī)里傳來的反饋，大家懸著的心終于放了下來。7月27日晚，游客周先生與孩子走散，急忙到花果園派出所求助。民警立即通過指揮室監(jiān)控視頻查找，很快確定了孩子位置，并呼叫執(zhí)勤民警迅速接應(yīng)，第一時間確保了孩子的安全。

執(zhí)勤警力在商圈周圍執(zhí)勤。

快速高效的警務(wù)模式讓群眾安全感滿滿——“我來貴陽的時候也是不小心把背包忘在路邊，但是玩得太歡了自己也想不起來具體位置，多虧警察給我追視頻找回來。”幾天前，一名外地游客在網(wǎng)絡(luò)上分享了自己的失物經(jīng)歷，當(dāng)物品被原封不動找回時，游客激動地夸贊道：“南明公安民警是真棒！”

“科技賦能讓警務(wù)工作由被動變主動，也讓護(hù)航旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展變得更加高效?！被ü麍@派出所民警盧虎說，“游客們對貴陽的憧憬越美好，對警察執(zhí)法工作的要求就越高，這份群眾要求的等不得，緩不得，要求我們創(chuàng)新工作機(jī)制，多方面提質(zhì)增效，做到快一點(diǎn)，更快一點(diǎn)?！?/p>

“我們是‘執(zhí)法者’，更是‘服務(wù)員’，微笑服務(wù)就是我們的一張‘旅游名片’。”

漫步在曹狀元街的焦先生一家第一次來貴州旅游，貴陽是他們此行的最后一站?！百F陽景美、人好，治安狀況平穩(wěn)有序，我們?nèi)疫€會再來。”

時針指向凌晨一點(diǎn)，夜宵攤和小酒館依舊燈火通明，有人端著冒泡的啤酒坐在馬路牙子邊聊故事，有人盡情吃著夜宵談笑說鬧……貴陽南明“越夜越精彩”。而此時，依然堅(jiān)守崗位的南明公安肩燈閃亮，與霓虹燈交相輝映，“我們的工作，就是要讓游客開心而來、滿意而歸，把爽爽貴陽的好印象留在每個人心中。”（貴陽市公安局南明分局供稿供圖）

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