近日，筆者從國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局獲悉，2024年1至6月，全省累計辦結(jié)跨區(qū)域涉稅業(yè)務(wù)1560余件，其中“跨省通辦”業(yè)務(wù)90件。

據(jù)了解，今年以來，貴州稅務(wù)部門聚焦“高效辦成一件事”，圍繞納稅人繳費人跨區(qū)域經(jīng)營和異地辦稅繳費需求，依托征管系統(tǒng)“征納互動”功能探索開展跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)，著力破解跨區(qū)域稅費事項辦理中“兩地跑”“折返跑”問題。

全省跨區(qū)域稅費協(xié)同服務(wù)主要通過“線下協(xié)同辦、線上協(xié)同辦、工單轉(zhuǎn)辦”三種路徑實現(xiàn)。收件地稅務(wù)局運營中心坐席人員根據(jù)納稅人繳費人需求，能實時發(fā)起線上或線下的協(xié)同服務(wù)，遠程點對點連線辦件地稅務(wù)局運營中心坐席人員和辦理人員，實現(xiàn)1分鐘快速響應(yīng)，“三方”線上可視化會話、屏幕共享，會話內(nèi)容和傳輸資料實時記錄、自動保存、無限期追溯，且有關(guān)資料無需打印、下載、保存、郵寄，相較以往的異地辦稅繳費效率更高。截至目前，已實現(xiàn)稅費業(yè)務(wù)省內(nèi)通辦、跨省通辦，其中60余項稅費業(yè)務(wù)能即時辦理。

“全省以縣級稅務(wù)局為主組建‘征納互動’運營中心115個和協(xié)作中心105個，配置坐席人員1302名，涵蓋所有辦稅服務(wù)廳、稅源管理和業(yè)務(wù)部門?！辟F州省稅務(wù)局納稅服務(wù)處負責人介紹，該局建成了統(tǒng)一的“征納互動”運營體系、統(tǒng)一的跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)管理制度，為跨區(qū)域稅費協(xié)同服務(wù)從有到優(yōu)的全面升級奠定了基礎(chǔ)。（陸優(yōu)）

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