清明節(jié)小長(zhǎng)假期間，貴州省畢節(jié)市百里杜鵑景區(qū)各種色彩的杜鵑花競(jìng)相綻放，美麗的花海匯成了“地球彩帶”，吸引了眾多游客前來(lái)游玩，在景區(qū)不遠(yuǎn)處經(jīng)營(yíng)著一家商超店，店員何梅笑著說(shuō)“這段時(shí)間游客多生意好?！?/p>

今年48歲的何梅六年前從貴陽(yáng)來(lái)到百里杜鵑管理區(qū)，因?yàn)檫@里風(fēng)景優(yōu)美、生活閑適，她決定租在當(dāng)?shù)匾粭潣欠?，樓上開(kāi)民宿，樓下開(kāi)小商店，幾年來(lái)她的生意越來(lái)越好。

百里杜鵑管理區(qū)鵬程社區(qū)?？得嫌砉﹫D

近日，畢節(jié)市煙草專賣局（公司）卷煙營(yíng)銷中心黔小彩直播團(tuán)隊(duì)來(lái)到何梅的店里，請(qǐng)何梅說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)歷，直播中，不少同行向何梅提了不少問(wèn)題。“怎么做到擁有那么多回頭客的？”面對(duì)這些問(wèn)題，何梅講出了她的秘訣——“沒(méi)有做不成的買賣，只有做不好的服務(wù)。”

“在此之前，我一直處于待業(yè)狀態(tài)，產(chǎn)后決定出來(lái)走走看看。最后，我選擇留在了百里杜鵑……”愛(ài)笑的何梅淡淡地談起過(guò)往，滿是笑容的臉上已看不出當(dāng)初的困境。

小商店開(kāi)業(yè)之初，何梅得到了煙草公司無(wú)微不至的關(guān)心。“從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)零售，煙草公司的人上門手把手地教，從訂貨到陳列到營(yíng)銷，教了我很多知識(shí)?！焙蚊氛f(shuō)。

百里杜鵑管理區(qū)鵬程社區(qū)生意紅火的小店?？得嫌砉﹫D

“有些游客很喜歡本地香煙，我就給他裝幾個(gè)不同規(guī)格的。”何梅指著店里制作精美的禮盒告訴筆者。雖然到百里杜鵑管理區(qū)開(kāi)店的時(shí)間并不長(zhǎng)，何梅卻已經(jīng)成了一個(gè)“百里杜鵑通”。哪里有好吃的、好玩的，到百里杜鵑如何乘車、食宿問(wèn)題如何解決，這些問(wèn)題何梅心里門兒清。

無(wú)論是到她的民宿住宿的客人，還是偶然到她店里的游客，只要問(wèn)到她關(guān)于百里杜鵑旅游的問(wèn)題，何梅都會(huì)細(xì)心、耐心地解答。

“在百里杜鵑開(kāi)店，就希望這里越來(lái)越好。來(lái)的游客多了，我們的生意才更好?！焙蚊氛f(shuō)。何梅毫無(wú)保留地將自己的經(jīng)驗(yàn)與直播間里的同行們進(jìn)行分享，并邀請(qǐng)大家到百里杜鵑游玩。（吳清海、邱妤、康孟禹）

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