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【聚焦2023數(shù)博會】烏當(dāng)區(qū)建立“智慧醫(yī)療服務(wù)”新模式 緩解群眾“看病難”

2023年05月19日10:29 | 來源:貴陽網(wǎng)
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貴陽網(wǎng)·甲秀新聞訊 5月9日,家住烏當(dāng)區(qū)羊昌鎮(zhèn)的村民羅玉英因腕關(guān)節(jié)疼痛,到羊昌鎮(zhèn)衛(wèi)生院做影像檢查。烏當(dāng)區(qū)醫(yī)共體總院醫(yī)學(xué)影像中心的醫(yī)生很快完成分析診斷,診斷報告實時回傳到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。依據(jù)反饋的報告,羅玉英在羊昌鎮(zhèn)衛(wèi)生院得到了精準(zhǔn)治療。

“現(xiàn)在看病真方便,不用再花幾個小時坐車去城區(qū)了,在家門口拍個片子,很快就有區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生遠程出具診斷結(jié)果,節(jié)約很多時間,也大大降低外出路費等一系列費用,太省心了。”羅玉英說。

不僅是遠程診療,如今在烏當(dāng)區(qū),手機預(yù)約掛號、線上繳費結(jié)算、手機云膠片、線上病歷復(fù)印……這些“互聯(lián)網(wǎng)+”就醫(yī)方式讓越來越多的患者真切感受到“智慧醫(yī)療”帶來的便利。

過去,群眾去醫(yī)院就醫(yī),無論是掛號、繳費還是取藥、候診、檢查預(yù)約,都需要排很久的隊。如何提升服務(wù)效率,讓廣大群眾看病更加便利?烏當(dāng)區(qū)借助數(shù)字化手段,通過建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息化平臺,建立“智慧醫(yī)療服務(wù)”新模式,不斷提升公共衛(wèi)生管理服務(wù)水平,緩解群眾“看病難”。

烏當(dāng)區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)護人員引導(dǎo)患者使用智慧醫(yī)療服務(wù)。

2022年3月,烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)生健康局正式啟動衛(wèi)生健康信息化建設(shè)平臺項目。依托“數(shù)據(jù)云平臺建設(shè)+醫(yī)共體運營管理系統(tǒng)+公立醫(yī)療機構(gòu)信息化互聯(lián)互通架構(gòu)建設(shè)”,將區(qū)醫(yī)共體總院和11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部納入統(tǒng)一的信息化系統(tǒng),全面構(gòu)建平臺融合、數(shù)據(jù)互通、上下聯(lián)動、管理有效、公平公正的工作模式,切實解決醫(yī)務(wù)人員報酬分配不合理、醫(yī)療機構(gòu)管理不科學(xué),以及轄區(qū)群眾看病難、看病慢等民生問題。

“依托衛(wèi)生健康信息化建設(shè)平臺,我們實現(xiàn)了‘醫(yī)共享、人共享、數(shù)據(jù)共享、知識共享’的數(shù)字化分級診療,高效助力優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,構(gòu)建區(qū)鄉(xiāng)村三級聯(lián)動的均質(zhì)化醫(yī)療服務(wù),大幅提高全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生信息化水平以及基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)能力和群眾就醫(yī)滿意度。”烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)生健康局黨委書記、局長陳琳說。

通過醫(yī)共體數(shù)字化分級診療平臺,可實現(xiàn)遠程門診、遠程會診、雙向轉(zhuǎn)診、遠程心電、遠程檢驗、遠程影像等諸多智慧便民功能。“當(dāng)基層衛(wèi)生院全科醫(yī)生遇到??萍膊栴}時,可以通過系統(tǒng)一鍵呼叫上級醫(yī)生進行遠程會診,通過遠程門診交流與病歷共享,上級醫(yī)生提供治療方案,指導(dǎo)下級醫(yī)生開展治療?!睘醍?dāng)區(qū)醫(yī)共體總院信息管理中心主任甘婿寧說。

讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。烏當(dāng)區(qū)依托衛(wèi)生健康信息化建設(shè)平臺,建設(shè)智慧服務(wù)應(yīng)用平臺,通過自助終端、微信公眾號等渠道,建立起線上線下一體化的醫(yī)療服務(wù)模式,有效解決“三長一短”(掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短)的就醫(yī)難題,實現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)融合,讓轄區(qū)居民享受到全方位、人性化、優(yōu)質(zhì)高效的就醫(yī)服務(wù)。

如今,掛號、繳費、查看檢查報告等一系列操作,只需要一部手機就能完成,烏當(dāng)醫(yī)共體總院還推出了手機云膠片、電子發(fā)票、健康助手、用藥指導(dǎo)、健康百科等諸多線上便民服務(wù)措施,并開通夜間門診,讓群眾能隨時獲得醫(yī)療服務(wù)。

“現(xiàn)在看病用手機就可以完成就診的全程操作,這種智能、高效、便捷的服務(wù)大大減少了候診時間,不用再排長隊,就醫(yī)環(huán)境得到非常明顯的改善。”群眾紛紛為更加便利的就醫(yī)環(huán)境點贊。

為實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)人、財、物統(tǒng)一管理,烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)健局還建設(shè)了醫(yī)共體運營管理系統(tǒng),打通醫(yī)院運營中的人員、物流、資金流、信息流、控制流,實現(xiàn)一體化管理,并達到智能化、數(shù)據(jù)化驅(qū)動的綜合運營管理能力。

數(shù)據(jù)匯聚一朵云、基礎(chǔ)設(shè)施一張網(wǎng)、互聯(lián)互通一平臺、資源配置一本賬、優(yōu)質(zhì)資源一鍵連、便民惠民一站式、政府監(jiān)管一張屏……隨著數(shù)字化應(yīng)用不斷深入,群眾“看病難、看病貴”等痛點正進一步解決。目前,烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)生健康信息化建設(shè)平臺已打造便民惠民應(yīng)用場景20多個,建立居民全生命周期健康檔案19萬余份。

“下一步,我們將緊緊圍繞‘惠民、惠政、惠醫(yī)’目標(biāo),深入推進烏當(dāng)區(qū)衛(wèi)生健康信息化平臺建設(shè),依托‘平臺+機制+數(shù)據(jù)分析’的全流程管理架構(gòu),進一步實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)健康數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,以數(shù)據(jù)賦能健康應(yīng)用,服務(wù)全民健康,努力打造便民、惠民、利民的就醫(yī)環(huán)境,為群眾帶來更加優(yōu)質(zhì)便捷的健康服務(wù)?!标惲照f。

記者 樊榮

(責(zé)編:潘佳倩、陳康清)

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