王祥生所說的平臺(tái)，是貴陽市智慧養(yǎng)老平臺(tái)。從今年開始，新華路街道開始通過這個(gè)平臺(tái)為轄區(qū)80歲以上高齡老人辦理高齡補(bǔ)貼業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、老人少跑腿。據(jù)新華路街道社會(huì)服務(wù)部工作人員介紹，對于孤寡、獨(dú)居、空巢等老人，居委會(huì)工作人員還會(huì)上門通過該平臺(tái)為他們辦理高齡補(bǔ)貼申請、認(rèn)證。

第七次全國人口普查結(jié)果顯示，貴陽市60歲以上老年人數(shù)量達(dá)79.62萬人，占全市常住人口的13.3%；其中，80歲及以上的高齡老人達(dá)11.2萬人。貴陽正逐漸步入深度老齡化社會(huì)。為滿足老年群體多層次、多樣化養(yǎng)老需求，精準(zhǔn)對接需求與供給，近年來，貴陽市把數(shù)字技術(shù)作為推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要手段，加快互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，建設(shè)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo)效能，讓廣大老年人安享便捷、高效、智慧的養(yǎng)老服務(wù)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。其中，建設(shè)貴陽市智慧養(yǎng)老平臺(tái)就是一項(xiàng)重要舉措。

貴陽市智慧養(yǎng)老平臺(tái)由貴陽市民政局于2022年8月通過公開招投標(biāo)方式建設(shè)，以“一中心+一門戶+三端口”作為整體設(shè)計(jì)，即一套中心管理系統(tǒng)、一個(gè)養(yǎng)老門戶網(wǎng)站、三個(gè)微信小程序端口（民政監(jiān)管端、機(jī)構(gòu)服務(wù)端、市民服務(wù)端），打造集監(jiān)督指揮、教學(xué)培訓(xùn)、展示交流、公眾參與體驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)普及與推廣“五位一體”的貴陽數(shù)智養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管指揮中心和人才產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。

目前，平臺(tái)主體架構(gòu)建設(shè)已基本完成，除話務(wù)系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)監(jiān)控等部分功能暫未完善外，其他各模塊均已在貴陽市部分區(qū)縣開展試運(yùn)行。其中，高齡補(bǔ)貼業(yè)務(wù)已面向全市適齡老年人開放申請、認(rèn)證；助餐服務(wù)業(yè)務(wù)已在觀山湖區(qū)金元社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站、花溪區(qū)十字街社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展試運(yùn)行；養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)目前基本完成全市機(jī)構(gòu)基本信息、長者檔案、護(hù)理員檔案信息錄入，已在觀山湖區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心開展試運(yùn)行；社區(qū)養(yǎng)老業(yè)務(wù)方面，全市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)已全部錄入系統(tǒng)，正在觀山湖區(qū)金元社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開展試運(yùn)行；居家服務(wù)業(yè)務(wù)已在南明區(qū)、云巖區(qū)開展試運(yùn)行。據(jù)介紹，該平臺(tái)將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上逐步有序在貴陽貴安鋪開應(yīng)用。

民政部門積極建設(shè)貴陽市智慧養(yǎng)老平臺(tái)的同時(shí)，貴陽多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也積極利用大數(shù)據(jù)搭建院內(nèi)“數(shù)智養(yǎng)老”平臺(tái)，滿足老年群體多層次、多樣化養(yǎng)老需求。

88歲的張爺爺在白云區(qū)貴鋁智慧幸福苑生活了3年多，是該苑智慧養(yǎng)老系統(tǒng)的受益者之一。

“通過苑內(nèi)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)，工作人員可以隨時(shí)掌握老年人的身體狀況，入住老人的家屬也可以更多地了解老人的生活情況。一天三餐吃的啥、每天活動(dòng)的情況怎樣等，都會(huì)由廚師、社工上傳到系統(tǒng)后臺(tái)，家屬即可通過手機(jī)端看到老人每天的動(dòng)態(tài)。”幸福苑負(fù)責(zé)人陳艷介紹，每天護(hù)士測量入住老人的血壓、血糖、血氧和服藥等情況后也會(huì)輸入到后臺(tái)系統(tǒng)，家屬也可以在手機(jī)上了解老人的身體狀況。

“通過這個(gè)系統(tǒng)，我們可以及時(shí)了解老人的信息，更加安心、放心?！睆垹敔?shù)淖优f。

此外，幸福苑在老人的房間里安裝了安全監(jiān)控設(shè)備；在床墊上放置了睡眠監(jiān)測帶，監(jiān)測老人睡眠情況。

據(jù)了解，幸福苑智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)于2019年4月底投入運(yùn)行，基本涵蓋了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的全部業(yè)務(wù)，包括接待老人、離院申請、文化娛樂、員工管理、報(bào)表推送等。平臺(tái)由大數(shù)據(jù)展屏、樓層展屏、前臺(tái)系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)、后臺(tái)系統(tǒng)、微信員工執(zhí)行系統(tǒng)、家屬系統(tǒng)等七大系統(tǒng)組成，每個(gè)系統(tǒng)各司其職，明確部門職能，簡化業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目，提高養(yǎng)護(hù)人員的工作效率和服務(wù)水平。

截至目前，該平臺(tái)已經(jīng)服務(wù)老年人800多人次。2022年1月，貴鋁智慧幸福苑成為全國35家智慧康養(yǎng)示范機(jī)構(gòu)之一，是貴州省唯一一家入選全國智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。（記者 曾秦）

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